KJRI Toronto, Leonard F Hurabarat
Jakarta.Internationalmedia.id.- Konsul Jenderal RI
Toronto,Kanada, Leonard F. Hutabarat secara resmi meluncurkan aplikasi permohonan
pelayanan paspor yang bernama Passport E-Service (20/11/2020).
Aplikasi ini sebagai salah satu bentuk inovasi
pelayanan publik KJRI Toronto menuju pelayan prima.Juga dimaksudkan untuk
semakin memudahkan WNI dalam mengajukan permohonan pelayanan paspor, yang
meliputi pembuatan paspor baru, perpanjangan paspor, dan pembuatan paspor baru
karena rusak atau hilang.
Dikutip dari laman KJRI Taronto, aplikasi baru ini
juga mendukung upaya pelindungan WNI dalam masa pandemi COVID-19, di mana WNI
tidak perlu menyerahkan salinan dokumen secara fisik namun tinggal
mengunggahnya ke dalam aplikasi sehingga secara signifikan mengurangi interaksi
fisik. Hal ini sejalan dengan protokol kesehatan dalam penanggulangan penularan
COVID-19.
Selain itu, melalui aplikasi ini, WNI dapat
menentukan sendiri jadwal kedatangan untuk pengambilan foto dan biometrik di
kantor KJRI Toronto. Hal ini semakin memudahkan WNI untuk mengatur jadwal
sesuai dengan kesibukannya.
Aplikasi Passport E-Service dapat diakses baik
melalui komputer, laptop, maupun handphone. Mekanisme mengunggah
dokumen-dokumennya pun sangat mudah, bisa menggunakan file yang telah ada di
perangkat yang digunakan, ataupun dengan mengambil langsung foto dokumen yang akan
diunggah jika dilakukan melalui handphone.
Saat ini seluruh permohonan pembuatan paspor akan
dilayani melalui aplikasi Passport E-Service yang dapat diakses melalui website
passports.indonesiatoronto.org.(lysmar)